Tanyasum
Etusivu Yritys Myymälä Ajankohtaista Blogi Facebook Ota yhteyttä
Tuoteryhmät
Asiakkaalle
Kotipuoti
Tietosuoja
Tilaaminen ja toimitus
Käyttöehdot
Yritys
Jälleenmyyynti ja myyntiesittelyt
Yhteystiedot
Ota yhteyttä
Uutiset
Tilaaminen ja toimitus

Tilaaminen

Tanyasumin verkokaupan tuotteita voit tilata verkkokaupasta vuorokauden ympäri.
Tilauksia voi tehdä halutessaan myös sähköpostitse.
Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteista, maksutavoista tai toimituskuluista, otathan yhteyttä ennen tilauksen tekemistä joko sähköpostitse tanyasum(at)tanyasum.com tai puhelimitse +358505706047 (soittaa voit klo 9.30-19.30, muina aikoina tekstiviesti on toivottavampi vaihtoehto).

Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias.

Toimituskulut Suomeen ovat nähtävissä ostoskorissa ja päivittyvät, kun tuotteita lisätään tai poistetaan korista.
Postikulut määrätyvät tilaamasi tuotteen/tuotteiden painon ja koon mukaan.

Postikululuokkia on kolme, 2€, 4€ ja 6€.
Yli 100 euron kotimaan tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja. (Ei koske tukkutilauksia)

Hyvin monet tuotteet tulevat tuolla edullisimmalla toimitusmaksulla, esimerkiksi

1-2 unipussia (koosta riippuen), tai 1-2 vaatetta (materiaalista ja koosta riippuen), 2-4 masutuubia (koosta riippuen) 2-6 pipoa (materiaalista ja koosta riippuen).

Nämä toimituskulut pätevät vain Suomeen toimitettavissa yksityishenkilöiden tilauksissa. Jos haluat tilauksesi toimitettavan ulkomaille tai olet tukkuasiakas, ota yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

Tuotteet saatetaan toimittaa useammassa eri kirjeessä (yhtä aikaa lähetettynä toki, jollei joku tuote ole loppu/viivästynyt).

Nouto
Voit myös valita vaihtoehdon "nouto myymälästä". Tämä tarkoittaa noutoa Espoon Laaksolahden kotipuodista. Tuote noudettava kahden viikon kuluessa. Noutoaika sovitaan yhdessä.

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös viestin, kun tilauksesi on pakattu ja lähdössä postiin. Lähetämme myös pakettikoodin, mikäli tuote toimitetaan pakettina. Jos tilausvahvistusta ei kuulu, ota yhteytä niin tarkastetaan tilatessasi ilmoittamasi sähköpostiosoitteen oikeellisuus.

Toimitusaika

Pyrimme postitttamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti, tilauksen kellonajasta riippuen kirjeposti lähtee käytännössä yleensä jo samana/seuraavana arkipäivänä. Virallinen toimitusaika 2-5 arkipäivää, jos tuote on varastossa. Jos tuote on loppunut tilapäisesti tai kokonaan niin ilmoitamme asiasta viipymättä ja myös, jos toimitusaika on pidempi (tilaustuotteet).

Lähetykset kulkevat Suomen Postin kautta, kirjeposti lähetetään pääsääntöisesti 2. luokassa.

Pyrimme poistamaan loppuneet tuotteet verkkokaupasta heti, mutta jos jokin tilaamasi tuote on päässyt loppumaan, ilmoitamme tästä välittömästi. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, jos tuote on samanaikaisesti ostettu loppuun jostakin tapahtumasta tai kotipuodista.
Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä, mutta pidämme oikeuden toimittaa ne myös useammassa erässä. Mikäli jokin tuote on loppu, ehdotamme vastaavaa tuotetta loppuneen tilalle.

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on  verkkokaupan lakisääteinen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Ei koske määrämittaan leikattuja kankaita.
Ennen tuotteen palauttamista ota yhteyttä 0505706047 tai tanyasum(at)tanyasum.com niin saat ohjeet palautusta varten.

NYT TOIMITAMME TUOTTEITA MYÖS MUIHIN MAIHIN!

Nyt Tanyasum verkkokaupan tuotteita voi tilata myös seuraaviin maihin: Saksa, Tanska, Ruotsi, Luxenburg, Alankomaat, Belgia, Espanja, Ranska, Iso-britannia, Itävalta, Usa,Sveitsi

Näihin maihin on voimassa seuraavanlaiset postikululuokat:

 

1. hintaryhmä: Saksa, Tanska, Ruotsi, Luxenburg, Alankomaat, Belgia, postimaksut 4€, 6€, 15€, 20€, 28€

 

2. hintaryhmä: Espanja, Ranska, Iso-britannia, Itävalta, postimaksut 4€, 6€, 20€, 28€, 38€

 

3. hintaryhmä: Usa,Sveitsi, postimaksut 5€, 7€, 28€, 35€, 48€


Mahdollisissa palautustapauksissa ota yhteyttä ETUKÄTEEN tanyasum(at) tanyasum.com tai puhelimitse (mieluiten tekstiviestillä 050 5706057 niin saat ohjeet palautusta varten.


Ostoskori
0 tuotetta0.00EUR
Oma tilini
KirjauduKassalle
Tarjoukset
Mustavalkoinen nalle fleecehattu
Mustavalkoinen nalle fleecehattu
25.00EUR
10.00EUR

Jaa maksu osiin alk. 9.00EUR/kk
Tilaa uutiskirje

Evolution Solutions Verkkokaupparatkaisu